派單管理系統 /
任務分配系統
Task Assignment System
全流程工單整合平台：打通客服、業務、營運、專案、工程、採購到生產的資訊壁壘，整合 ERP 與 MES 系統數據。智慧預測各階段完成時程，自動追蹤並進行進度變更建議，確保各部門即時掌握最新專案動態。
獨特挑戰
業務、客服、營運
工單全線整合
企業在處理跨部門任務時，面對的是分散的資料系統與複雜的協作流程，卻易受資訊孤島與權限混亂影響，常陷入資料不同步、重複登打、溝通斷層，導致任務延誤、錯誤頻傳。
導入單一資料庫的協作管理平台，讓業務、專案、工程、採購、生產等各部門資料即時同步，透過專屬權限控管與跨平台存取，降低資料搬運與等候時間，確保即時更新與準確派工，實現無縫協作、彈性管理、穩定執行。
單一資料庫，多部門協作無縫整合
企業在處理跨部門任務時，最大的挑戰是資料分散於不同系統，造成資訊不同步、重複登打、以及部門間溝通斷層。傳統做法依賴 Excel 表格或各自為政的工具，不僅容易產生版本混亂，更無法即時掌握任務進度。透過單一資料庫架構的協作管理平台，所有部門共享同一份即時更新的資料源，確保每個環節的資訊都是最新、最準確的狀態，從根本上解決資料不一致的問題。
手機、電腦跨平台存取，隨時隨地掌握任務動態
現代企業的工作模式越來越靈活，員工需要在辦公室、工廠現場、甚至外出拜訪客戶時都能存取系統。平台提供網頁版與手機版雙重介面，讓員工無論身在何處都能即時更新任務狀態、查詢進度資訊、處理緊急事項。生產現場的技術人員可以用手機回報完工狀況，業務人員在客戶面前能立即查詢交期，管理層隨時都能透過儀表板掌握整體營運狀況。
流程梳理顧問服務，打造企業專屬管理模板
每家企業的營運流程都有其獨特性，標準化系統往往無法完全符合實際需求。我們提供跨部門流程梳理的專業顧問服務，深入了解企業的作業模式，設計出最符合實際需求的管理模板。透過每季度一次的欄位調整服務，確保系統能隨著企業成長和流程優化而持續進化，真正成為企業營運的得力助手。
多部門權限管控，各司其職又緊密協作
不同部門的工作職責和資訊需求都不同，藉由客製化的操作介面及權限設定。每個部門都有專屬的操作介面。功能模組根據其工作流程設計，並透過嚴格的權限管控來保護敏感資料不外洩。
各部門專注於自己任務的同時，也能跨部門無縫合作。業務部門能即時獲得生產進度，營運部門則能快速配合客戶需求變更，確保整個流程高效有序。
Google/Office 365 帳號整合，簡化管理降低導入門檻
企業導入新系統最怕的就是複雜的帳號管理和員工學習成本。透過 Google/Office 365 帳號直接綁定與管理，員工無需記憶額外的帳號密碼，IT 部門也不用花費大量時間處理帳號開通、權限設定等繁瑣作業。這種熟悉的登入方式大幅降低了系統導入的阻力，讓員工能更快速地適應新的工作流程，專注於創造價值而非學習操作。
訂閱制服務模式，持續優化無後顧之憂
採用租用制的服務模式，企業無需負擔龐大的初期建置成本，也不用擔心系統維護和技術更新的問題。我們提供持續的技術支援和功能優化，確保系統始終保持最佳效能。當企業需求變化時，可以靈活調整功能模組，真正做到與企業一同成長，讓 AI 轉型不再是沈重的負擔，而是持續創造價值的投資。