by YiLing Hsieh | 3 月 30, 2026 | AI 轉型
企業打造 AI agent，宇鯨智能建議，從使用容易上手的 No-Code/Low-code 工具開始。 No-Code/Low-Code 工具，顧名思義，不需要寫 Code（程式碼），或只需要撰寫少許程式碼，即可完成過去依賴工程師才能完成的事。 藉由工具低門檻、可快速導入的優勢，企業能快速在實作經驗中，釐清對 AI agent 的真實期待。 使用 No-Code/Low-Code 工具，即可如上圖方式，拖拉、架構出 AI agent（以宇鯨智能客服 AI agent 為例） 企業在開始打造 AI agent...
by YiLing Hsieh | 3 月 23, 2026 | AI 轉型
數位轉型是什麼？ 數位轉型（Digital Transformation），是指企業運用數位工具，提升整體經營能力。數位轉型能改善企業效率、服務客戶方式、資料管理方式，甚至影響組織文化與商業模式。 數位轉型的重要性被多數企業認可。根據 Gartner 研究，有 89% 的公司，將「數位」列為核心策略。 數位轉型不只是把舊流程換成軟體，或把紙本資料數位化。它通常會牽涉流程重整，以及人與系統的分工調整。同時，也會影響企業的基礎架構、組織文化，以及員工的工作方式。 數位轉型三階段是什麼？...
by YiLing Hsieh | 3 月 5, 2026 | AI 轉型
2024 年，在生成式 AI 持續快速發展的同時，吳恩達提出「Agentic workflow（代理式工作流）」概念， AI Agent 開始被注意。 到了 2025 年，隨著 AI 技術受到更多關注，黃仁勳也提出「AI Agent 元年」的說法。大量企業開始嘗試建立 AI Agent 作為數位員工。2026 年後，AI Agent 進入快速成長期，並逐步發展為多代理系統（Multi-Agent System）。 AI agent 發展快速、備受關注，對企業帶來的影響更是不可小看。那麼，AI Agent...
by YiLing Hsieh | 1 月 23, 2026 | AI 轉型
數位轉型，是 AI 轉型的開始 很多企業都知道 AI 很厲害，也知道它可以帶來許多效益。因此我們很常在一開始就聽到，客戶問這樣的問題：「我想做一個 AI 功能，請問你們能做嗎？」 這其實是一個很好的開始。但我們通常不會直接回答「可以」或「不行」。 因為這個問題的關鍵，不在於技術能不能做，而在於—— 企業到底想解決什麼問題？ 不論是 AI Agent、Chatbot、自動生成設計圖，還是異常判斷系統，這些都只是「表面的工具解法」。真正重要的是背後的動機：企業希望透過 AI，改善什麼樣的經營問題？...
by YiLing Hsieh | 12 月 29, 2025 | AI 轉型, 企業 AI 能力培訓
為什麼 92% 的企業增加了 AI 投資，ROI 卻依然低落？ 根據 McKinsey 研究顯示，全球已有 92% 的企業增加 AI 投資，但僅有 1% 的領導者 認為企業達到「AI 成熟」 。這種現象被稱為「生產力悖論」：員工雖然學會了寫 Prompt，但每天仍花費大量時間在檢查 AI 的錯誤，單點效率提升了，整體業務流程卻毫無改變 。 進入 2026 年，職場正式邁入 Agentic AI（自主代理）元年。AI 不再只是輔助撰寫草稿的「副駕駛（Copilot）」，而是能自主規劃、調用工具並完成任務的「數位員工（Digital...
by 宇鯨智能 | 11 月 22, 2025 | AI 轉型
在競爭激烈的連鎖餐飲市場中，庫存管理與加盟店控管一直是品牌總部最頭痛的難題。今日於 Meet Taipei 創新創業嘉年華上，宇鯨智能（Beluga AI）執行長柯達受邀出席，並以「經濟部中小及新創企業署 114 年中小企業升級轉型新創解題輔導專案」代表身分，分享如何透過數據、流程與 AI 的深度整合，協助連鎖餐飲業從被動的清庫存模式，轉型為精準的智慧採購決策。 突破盲點：AI 不只是工具，更是流程的重塑者 許多企業在導入 AI 時常面臨挑戰，認為只要導入 ChatGPT 或 Copilot 等生成式 AI...
