by 宇鯨智能 | 3 月 21, 2025 | AI 轉型
資策會報告解讀：為什麼現在是台灣製造業 AI 轉型的黃金時機 資策會 MIC 最新調查揭示台灣製造業 AI 化進程：28%企業已實踐 AI、46%正在規劃中。這份重要報告不僅反映產業現況，更點出 AI 轉型對企業營運的實質效益與迫切性。 台灣製造業 AI 應用現況：已成趨勢，中小企業急起直追 資策會調查顯示，台灣製造業中已有28%實踐 AI，另有46%正在規劃導入。雖然大型企業仍領先於導入進程，但中小企業也已積極投入，2024-2026年 AI 預算複合年增長率高達26%，反映出對 AI 轉型的強烈需求。 最值得注意的是，業者導入...
by 宇鯨智能 | 3 月 17, 2025 | AI 轉型
前言：AI 轉型的真正挑戰 在充滿「 AI 革命」、「數位轉型」等響亮口號的時代，許多企業主管仍在思考一個根本問題：AI 到底能為我的企業創造什麼具體價值？我該從哪裡開始？ 這個問題比想像中更為關鍵。企業 AI 轉型計畫時遇到困難，主要原因往往不是技術本身，而是選錯了切入點。 本文將探討如何在企業 AI 轉型過程中「選對題目」，找到最具價值且可行的 AI 應用點，為您的企業開啟真正有意義的 AI 轉型之路。 AI 與數據：理解核心關係 AI 是數據處理的強大工具 要了解 AI 能為企業創造的價值，首先必須明確一點：AI...
by 宇鯨智能 | 3 月 10, 2025 | AI 轉型
在這個 AI 技術迅速演進的時代，企業面臨的不只是單純的數位轉型，更是如何運用智能技術實現真正的業務成長。波士頓顧問集團(BCG)提出的 AI 轉型策略方向，讓我們看見 AI 為企業創造價值的多元路徑。但對於正在成長的企業來說，AI 轉型的核心不僅僅是技術導入，而是如何解決實際的營運挑戰，特別是在當前缺工、缺才與高流動率的環境下，打造自己的 AI Agent 可能是最具前瞻性的競爭優勢來源。 AI 轉型的三大切入點：從提升生產力到重塑商業模式 根據波士頓顧問集團(BCG)的建議，企業可以從三個不同面向切入 AI...
by 宇鯨智能 | 10 月 4, 2024 | AI 轉型
成長型企業不再需要依賴大數據來進行知識管理，透過小數據知識庫，企業可以有效運用生成式 AI 技術來挖掘隱性資料。這種策略不僅提高了團隊的協作效率，也讓知識管理更加簡單，為企業的長期發展奠定基礎。AI 和自動化工具能幫助團隊提高整體效能，減少人員流動對企業造成的知識流失風險，改善新人培訓並減少重複性問題帶來的負擔。 （小數據又稱廣數據，代表的是企業的「Know-how」、「客戶關係」、「流程數據」，而這些才是 AI 時代無法被取代的核心價值！本文將使用「小」數據來代表「廣」數據，以便於和過往「大」數據做對比） 隨著生成式...
by 宇鯨智能 | 11 月 26, 2023 | AI 轉型, 企業 AI 能力培訓
未來的成長型企業，將透過 AI、數據、自動化來加速業務流程。 在這篇文章中，我們將探討大語言模型（LLM）的基本觀念，該領域的發展歷程，以及目前的技術趨勢。我們將討論從早期的統計語言模型到現代的深度學習模型的演變，並重點關注常見的技術架構。 「大型語言模型（LLM）的原文是 Large Language Model，「Large」指的是有大量的參數進行數學運算，「Language」就是我們日常說說寫寫的語言，而「Model」指的是模型，可以理解成是用程式碼和數學建構一個虛擬的大腦。...
by 宇鯨智能 | 11 月 18, 2022 | AI 轉型
市售 CRM 系統，都可以用 RFM 功能，做到顧客分群，讓行銷人員知道如何安排行銷資源。但為什麼，還是有許多客戶找上宇鯨，為他們客製化顧客分群貼標呢？ 這篇文章就來告訴你，到底，想做到精準的顧客分群，你還缺了什麼？宇鯨的 CS tagging 系統，又能如何幫助你提升業績、顧客滿意度、品牌忠誠度呢！ 【應用小檔案】 適用產業：電商平台（商品型、知識型、服務型…）、品牌電商（服飾、家飾、保養品、保健品….）、實體零售、服務（服飾、醫美、美容美髮…）…...
