by 宇鯨智能 | 8 月 5, 2026 | 宇鯨消息
雙方將整合顧客經營資料基礎與 AI 導入落地能力，協助中小企業把 AI 從概念驗證帶進日常營運。 宇鯨智能宣布與沃提利數位（Waltily）展開策略合作。雙方將整合各自在顧客經營資料基礎與 AI 導入落地上的能力，協助企業把 AI 從測試階段，實際接進客服、行銷、文件處理與日常營運流程，而不是再多裝一套用不起來的工具。 為什麼是現在 不少企業已經導入 CRM、會員系統，也開始嘗試 AI 客服或流程自動化，卻常卡在兩端：一端是會員資料分散在 POS、電商、CRM 各自為政，AI 看不到完整的顧客樣貌；另一端是 AI...
by 宇鯨智能 | 11 月 22, 2025 | 宇鯨消息
在競爭激烈的連鎖餐飲市場中，庫存管理與加盟店控管一直是品牌總部最頭痛的難題。今日於 Meet Taipei 創新創業嘉年華上，宇鯨智能（Beluga AI）執行長柯達受邀出席，並以「經濟部中小及新創企業署 114 年中小企業升級轉型新創解題輔導專案」代表身分，分享如何透過數據、流程與 AI 的深度整合，協助連鎖餐飲業從被動的清庫存模式，轉型為精準的智慧採購決策。 突破盲點：AI 不只是工具，更是流程的重塑者 許多企業在導入 AI 時常面臨挑戰，認為只要導入 ChatGPT 或 Copilot 等生成式 AI...
by 宇鯨智能 | 9 月 15, 2025 | AI 轉型, 宇鯨消息
探討百店連鎖餐飲業如何透過厚數據與AI轉型，解決缺工危機、提升營運效率75%，並建立可持續競爭優勢的完整策略分析。 本計畫為經濟部中小及新創企業署「114 年度中小企業升級轉型新創解題輔導獎勵」 當缺工危機成為AI轉型的契機 2024年的企業經營環境中，一家擁有百家分店的知名連鎖餐飲集團正面臨著成長型企業的關鍵轉折點。在疫後復甦與持續擴展的同時，這家企業也遇到了現代企業普遍面臨的挑戰：如何在人力短缺的時代維持高效營運？ 這個案例不僅反映了台灣連鎖餐飲業的現況，更展現了AI轉型如何成為企業突破成長瓶頸的關鍵策略。...
